Dúvidas frequentes
Como a marca funciona?
Nós temos 2 linhas na marca: a Coleção DM e o Sob Medida.
1 – Coleção DM
Os vestidos são feitos sob encomenda na cor e tamanho da sua escolha, de acordo com as tabelas do site, num prazo médio de 20 dias de produção. Depois de finalizada, a peça é entregue diretamente no endereço cadastrado.
2 – Sob Medida
Os modelos são desenvolvidos exclusivamente para cada cliente em parceria com a estilista, realizamos de 4 a 7 provas presenciais na loja e atendemos tanto Noivas como Festa.
Coleção DM - Qual é o prazo de produção?
O nosso prazo de produção para os modelos da Coleção DM é de 20 a 30 dias corridos (dependendo do modelo). Use nossos filtros do site para descobrir.
Lembre-se de que o envio acontece após essa data e varia de acordo com o CEP e o tipo de frete, que pode ser calculado através do site.
Coleção DM - Como eu escolho a cor do meu vestido?
Cada modelo da Coleção DM tem em média 4 a 5 cores disponíveis para escolha no site.
Caso queira uma cor diferente, cobramos uma taxa extra de R$ 300,00 para Cores Especiais. Nesse caso, verificamos em estoque a disponibilidade e enviamos fotos das amostras que tivermos para que escolha aquela que te agrada mais.
Faça a solicitação diretamente pelo nosso site na aba do produto que deseja adquirir.
Coleção DM - Como eu faço a escolha do tamanho do meu vestido?
Todos os modelos do site podem ser encomendados nos tamanhos 3P, PP, P M, G, GG e 3G. A tabela de medidas fica disponível na descrição extra de todos os produtos.
No nosso espaço físico contamos também com modelos base disponíveis para prova em todos os tamanhos. Assim, você poderá se certificar do seu tamanho exato na marca, já que todos os modelos são desenvolvidos com base nesse molde.
Coleção DM - Vocês fazem ajustes nas peças?
Ajustes não são disponibilizados por nós, mas temos uma lista de profissionais capacitados para indicar. Conte conosco para qualquer auxílio ou sugestão, nossa maior preocupação é sua total satisfação.
*Lembrando que não nos responsabilizamos pelo serviço prestado por terceiros.
Coleção DM - Quais as formas de pagamento?
Aceitamos pagamentos via PIX com 5% de desconto ou cartão de crédito em até 6x sem juros.
Coleção DM - Vocês tem modelos pronta entrega?
Nosso modelo de negócio preza por produzir cada peça desejada de forma única, mas temos uma arara com produtos de trocas ou devoluções (aprovadas no controle de qualidade e sem defeitos) disponíveis para aquisições imediatas com 20% Off.
Entre em contato com a nossa equipe pelo whatsapp (11) 97333-0196 para solicitar o link das peças disponíveis.
Coleção DM - É preciso marcar horário para visitar a loja?
Sim! Estamos localizados no Itaim, bairro de São Paulo. Entre em contato com a nossa equipe no whatsapp (11) 97333-0196 para agendar seu horário, atendemos de segunda a sexta, das 9h às 18h. Iremos amar te ver por aqui!
Coleção DM - Como eu calculo o meu frete?
Em cada produto no site disponibilizamos uma aba de “consulte o prazo de entrega estimado”, onde você pode digitar seu CEP e visualizar as opções disponíveis.
Lembre-se que o prazo estimado é o da entrega e não abrange o nosso tempo de produção.
Sob Medida - Noivas
A linha Sob Medida Noivas surgiu para atender noivas em busca de um design moderno e diferenciado em um ambiente intimista e acolhedor. Os vestidos são desenvolvidos com exclusividade para a cliente, de acordo com seus desejos e exigências.
Nós transformamos sonhos em realidade, criando vestidos sob medida tão especiais quanto cada uma das nossas noivas, que os vestem em um dos dias mais inesquecíveis de suas vidas!
Entre em contato para saber mais.
Sob Medida - Festa
A linha Sob Medida Festa surgiu para atender madrinhas, formandas, convidadas, família dos noivos, em busca de um design moderno e diferenciado em um ambiente intimista e acolhedor. Os vestidos são desenvolvidos com exclusividade para a cliente, de acordo com seus desejos e exigências.
Entre em contato para saber mais.